Ai vận hành Dishfolk
Dishfolk do Jack Vu, một cá nhân/hộ kinh doanh cá thể tại Saskatoon, Saskatchewan, Canada, vận hành.
Người bán quyết định thông tin liên lạc cần thiết để nhận và giao đơn. Dishfolk xử lý thông tin đó để cung cấp quy trình đặt món và dùng thông tin tài khoản, thanh toán gói, kỹ thuật ở mức cần thiết để vận hành an toàn.
Thông tin được xử lý
- tài khoản người bán: tên, email, mật khẩu đã băm, xác minh, phiên đăng nhập, ngôn ngữ và thông tin thiết bị;
- thông tin tiệm: tên, liên hệ, logo, hình món, thực đơn, giá, số lượng, địa chỉ và hướng dẫn nhận món;
- đơn hàng: tên khách, số điện thoại hoặc email, món đã chọn, giá, giờ nhận, trạng thái, ghi chú và bằng chứng đồng ý;
- gói Pro: gói, lượng sử dụng, trạng thái thanh toán và mã tham chiếu Stripe. Dishfolk không nhận hoặc lưu toàn bộ số thẻ hay tài khoản ngân hàng;
- email hỗ trợ, thời gian yêu cầu, địa chỉ IP, giới hạn tần suất, lỗi an toàn và bản ghi kiểm tra.
Cookie và bộ nhớ trình duyệt
Trang người bán dùng cookie bảo mật cần thiết cho đăng nhập và chống yêu cầu giả. Trình duyệt có thể lưu ngôn ngữ và bản nháp thiết lập. Dishfolk hiện không dùng cookie quảng cáo hoặc phân tích hành vi của bên thứ ba.
Tại sao cần thông tin
Thông tin được dùng để tạo và bảo vệ tài khoản, đăng trang tiệm, nhận và sắp xếp đơn, giữ đúng số lượng và sức chứa, hiển thị trạng thái riêng tư, gửi email giao dịch, quản lý gói Pro, hỗ trợ và ngăn lạm dụng. Dishfolk không bán thông tin cá nhân và không dùng liên hệ trong đơn để quảng cáo Dishfolk.
Đồng ý và thông tin do người bán nhập
Khách chỉ cần cung cấp số điện thoại hoặc email để người bán liên lạc. Nếu có email, Dishfolk có thể gửi biên nhận và liên kết trạng thái. Việc theo dõi tiệm để nhận thông báo thực đơn là lựa chọn riêng, không được chọn sẵn. Người bán nhập đơn từ nơi khác phải có quyền cung cấp thông tin khách.
Nhà cung cấp dịch vụ
Cloudflare lưu trữ ứng dụng, cơ sở dữ liệu, hình ảnh và bảo mật; Stripe xử lý thanh toán gói Pro của người bán; Resend gửi email; Google nhận email hỗ trợ được chuyển tiếp. Các nhà cung cấp này có thể xử lý dữ liệu ngoài Canada.
Lưu giữ, truy cập, sửa và xóa
Dữ liệu được giữ khi tài khoản còn hoạt động và trong thời gian cần thiết cho đơn, tranh chấp, bảo mật, thanh toán và yêu cầu pháp lý. Chủ tiệm có thể sửa thông tin, xuất dữ liệu và yêu cầu xóa. Yêu cầu xóa dừng đơn mới ngay và được xem xét thủ công; mục tiêu là hoàn tất trong 30 ngày sau khi xác minh quyền sở hữu.
Bảo vệ và liên hệ
Dishfolk dùng kết nối mã hóa, cookie bảo mật, xác minh email, kiểm tra quyền truy cập phía máy chủ, liên kết đơn khó đoán, kiểm tra dữ liệu và giới hạn tần suất. Không dịch vụ Internet nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. Câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư có thể gửi đến support@dishfolk.ca.